爱提高教育网
如何提升人际沟通能力 达成有效沟通
时间：2016-08-31 13:54 文章来源：网友分享 作者：网友分享 阅读数：次
人际沟通分析学（简称TA）是目前国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。这个理论的最大特点是，有一套通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。
每个人都有三种"自我状态"
人际沟通分析理论认为人格由三种自我状态组成：父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态。其中每一种自我状态都包括完整的思想、情感和行为方式，人与人之间的交往就是人们各自的"三我"之间的交往。
"三我"的具体内容如下：
一是父母自我状态，指我们从父母或其他重要他人那里拷贝来的思想、情感和行为。父母自我状态又分为：控制型父母自我状态和营养型父母自我状态。顾名思义，一个人处于控制型父母自我状态的时候，与人交往常常会表现出教育、批评、教训、控制的一面；而处于营养型父母自我状态的时候，人与人交往时则常常会表现出温暖、关怀、安慰、鼓励的一面。人际交往中，那种特别喜欢教训别人的人，常常运用的就是自己的控制型父母自我状态；而那些总是无微不至地关心别人的人，则常常处于营养型父母自我状态。
二是儿童自我状态，每个人在自己的内心深处都带着一个小小的儿童，当一个人以儿童自我状态与人交往时，他的情感、思考和行为表现等就会表现得像孩子一样。儿童自我状态又分为：适应型儿童自我状态和自由型儿童自我状态。处于适应型儿童自我状态的人听话、服从、讨好、友爱，内心常常充满自责、担心、焦虑和自罪；而处于自由型儿童自我状态的人则往往表现为活泼、冲动、天真、自发行动、贪玩、富于表情、爱憎分明等，像以自我为中心的婴儿一样追求快感并能充分表达自我的感情。
三是成人自我状态，一个人处于成人自我状态时，其思想、行为和情感都指向于此时此地，具体表现为理性、精于计算、尊重事实和非感性的行为。每一种自我状态都有其适应性，也都有其不适应之处，因此并不存在好坏之分。事实上，就一个健康、平衡的人格来说，每个自我状态都是必需的--我们需要成人自我状态来处理此时此地的问题，帮助我们过一种有效率的生活；要融入社会时，我们既需要控制型父母自我状态提供规范，以便遵守伦理底线，也需要营养型父母自我状态帮助我们去维护自己的人际关系；适应型儿童自我状态是我们遵守社会上的游戏规则的前提，而自由型儿童自我状态所包含的自发性、创造力和直觉能力，则是工作成就和业绩的基础。从人际沟通分析理论的角度看，一个心理健康的人就是能在恰当的时间和地点使用恰当的自我状态的人。
学习完"自我状态"后，我的学生在作业中写道：青春期，常常会有一些特别怪异的想法，总在想自己是不是生病了，心理上会不会有什么问题，自己为什么会这样。面对别人的时候，我也尽量伪装，怕别人感到自己异样，怕被嘲笑、被排斥。时间久了，我的心情变得沉重而压抑。通过"人际沟通分析"，我发现自己是正常的，因为我和大家一样，有这个年龄段共同的想法及相似的感觉。原来每个人都有三种自我状态，而且这三种状态都是必需的，只要是适合环境的自我状态就是最好的。
高三被称为"学习的魔域"，在那只知道学习的一年中，面对没有感情的数学题、计算公式和只会根据分数的多少变化表情的老师和家长，同学们长期停留在成人自我状态，使得儿童自我状态几乎没有机会出现，致使高考后出现了"不知道怎样玩"和"不会玩"的现象。长期压制儿童自我状态特别是自由型儿童自我状态，会使我们丧失创造力，更恐怖的是，会使我们丢失感受快乐的能力。
以前的我总认为自己长大了就只能干大人的事，现在的我已经能够坦然地释放儿童自我了。想跟小孩们跳皮筋就去跳，想爬山就爬，有时也会跟父母撒撒娇。现在我经常会觉得空气里弥漫着轻松，更让我惊喜的是，我常常能从这些行为中发现什么，有时玩着玩着，脑子里就会出现久未解决的问题的答案。
免责声明：
* 本文仅代表原作者个人观点，与爱提高网无关。其原创性以及文中陈述文字和?谌菸淳菊局な担员疚囊约捌渲腥炕蛘卟糠帜谌荨⑽淖值恼媸敌浴⑼暾浴⒓笆毙员菊静蛔魅魏伪Ｖせ虺信担攵琳呓鲎鞑慰迹⑶胱孕泻耸迪喙啬谌荩?br /> * 本网站为在线互动式资源分享平台，在这里您可以和千万网友分享自己手中的资源，同时也可以自由转载分享。站内资源为网友自行上传共享，本站不承担任何法律责任。若侵犯了您的版权利益，敬请来信通知我们，我们会在收到通知后的第一时间内予以删除。
* 本文仅代表原作者个人观点，与爱提高网无关。其原创性以及文中陈述文字和?谌菸淳菊局な担员疚囊约捌渲腥炕蛘卟糠帜谌荨⑽淖值恼媸敌浴⑼暾浴⒓笆毙员菊静蛔魅魏伪Ｖせ虺信担攵琳呓鲎鞑慰迹⑶胱孕泻耸迪喙啬谌荩?br /> * 本网站为在线互动式资源分享平台，在这里您可以和千万网友分享自己手中的资源，同时也可以自由转载分享。站内资源为网友自行上传共享，本站不承担任何法律责任。若侵犯了您的版权利益，敬请来信通知我们，我们会在收到通知后的第一时间内予以删除。
- 职场管理
- 个人理财
- 健康人生
- 电脑技能
 |
 |
相关搜索资料
- 在百度中搜索：如何提升人际沟通能力 达成有效沟通【精品好资料】
- 在360中搜索：如何提升人际沟通能力 达成有效沟通【精品好资料】
- 在搜狗中搜索：如何提升人际沟通能力 达成有效沟通【精品好资料】
相关内容
随机阅读
- 生活美食
- 法语韩语
- 家庭装修
热门排行
图文排行
 |
交流技巧 盘点哪几类话不能说出口 |
| 古人说：“覆水难收”。讲话就像泼水，泼出去的水无法再收回，讲过的话也一样收不回来，所以一句话要出口以前，不能不慎思。 |
 |
解决纷争的好方法 互相迁就才是真谛 |
| 有人的地方就有分歧：从晚饭出去吃还是在家做，饺子还是面条，到网络论坛里昏天黑地的口水战 |
 |
你不可不知的沟通技巧：换位思考！ |
| 无论是老板还是职业经理人最重要最必须拥有的一种能力就是沟通能力，几乎所有的对外、对内问题无一不是通过良性的沟通来解决。 |
 |
怎样说话才能更好的说服别人影响别人 |
| 无论从事何种工作，人一生当中都要不断地与形形色色的人打交道，尤其是主要以人为对象的领导同志，更是无时无刻不面对与人打交道的问题。 |
 |
人与人之间沟通交流技巧 让你与人沟通更亲 |
| 在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契 |
